Istruzioni sul diritto di recesso

La natura di questo servizio

Il tuo account pegnitz.city e l'uso generale della piattaforma sono gratuiti. Non nasce quindi alcun contratto a titolo oneroso. Separatamente da ciò, possono essere offerte prestazioni di sito web a pagamento non appena siano effettivamente attivate. Per un tale contratto valgono le informazioni contrattuali messe a disposizione e i diritti di legge.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento

Puoi cancellare il tuo account e i tuoi dati in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Lo fai dalle tue impostazioni (sezione «Elimina account»): dopo aver inserito nuovamente la password e confermato, rimuoviamo il tuo profilo, il tuo agente personale con le sue chiavi e i contenuti a te attribuibili (GDPR art. 17). Lì puoi anche cancellare singolarmente i sogni che hai fissato. Prima puoi scaricare una copia dei tuoi dati (GDPR art. 15, esportazione dati nelle impostazioni).

Recedere online da un contratto di sito web a pagamento

Se nel tuo account è presente un ordine di sito web a pagamento, puoi trasmettere qui la tua dichiarazione di recesso tramite una funzione sempre raggiungibile. Confermiamo la ricezione con il contenuto nonché data e ora su un supporto memorizzabile. La funzione stessa non decide in anticipo sulle conseguenze giuridiche, su un rimborso o sulla cessazione del contratto.

Istruzioni sul recesso per i contratti a titolo oneroso applicabili

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il tuo diritto di recesso devi informarci (XBANQ® GmbH, Neuhofer Weg 2, 91257 Pegnitz, Germania, e-mail: hello@pegnitz.city) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare a tal fine il modulo di recesso tipo riportato sotto, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi da questo contratto, dobbiamo restituirti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (fatta eccezione per i costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per tale restituzione utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato nella transazione originaria, salvo che con te sia stato espressamente convenuto diversamente; in nessun caso ti verranno addebitati costi a causa di tale restituzione.

Avvertenza particolare per i contenuti digitali

Se si tratta di contenuti digitali non forniti su un supporto fisico, il tuo diritto di recesso si estingue anticipatamente non appena abbiamo iniziato l'esecuzione del contratto, dopo che tu hai espressamente acconsentito a che iniziamo l'esecuzione prima della scadenza del termine di recesso e hai confermato di sapere che, con il tuo consenso, all'inizio dell'esecuzione perdi il tuo diritto di recesso.

Modulo di recesso tipo

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

• A XBANQ® GmbH, Neuhofer Weg 2, 91257 Pegnitz, Germania, e-mail: hello@pegnitz.city
• Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo (*) dal contratto da me/noi (*) concluso …
• Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
• Nome del/della consumatore/consumatrice …
• Indirizzo del/della consumatore/consumatrice …
• Firma del/della consumatore/consumatrice (solo per comunicazione su carta) …
• Data …

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Contatti

Per domande sulla chiusura del tuo account o sul recesso, rivolgiti a XBANQ® GmbH, Neuhofer Weg 2, 91257 Pegnitz, Germania · e-mail: hello@pegnitz.city. Ulteriori indicazioni nelle Note legali.